1.“穿衣戴帽”

用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料包扎暴露在外的供水管道、水龍頭等供水設施。室外水表井內應填滿鋸末、棉絮或其他保溫材料，罩上塑料布，并蓋好水表箱蓋。水表安裝在樓道內的還要注意隨手關閉樓道門。

2.“滴水成線”

嚴寒天氣，可在晚間稍稍擰開水龍頭滴水成線，保證管內自來水流動，可有效預防管道凍堵。滴下的水可以使用合適的容器接著，以節約用水。

3.“室內保溫”

天寒時，特別是夜晚應做好室內保溫，確保室內溫度在零攝氏度以上，防止供水設施上凍。

4.“排空設施”

如果長期外出，可在離家前將水表閥門關閉，排空管道內的自來水。

5.“溫水解凍”

對已冰凍的供水設施，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，澆溫水使其解凍。擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭向管道澆淋，若澆至水表處仍無水流出，則說明水表也凍住了，此時再用熱毛巾包在水表上，溫水澆淋。切勿用開水激燙或用火烤，否則會燙壞水表。

如遇任何用水問題，可撥打24小時“連心橋”熱線：0551-64422666。