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          迎戰風雪 除雪保供在行動

          發布時間:2023-12-18 15:49:55 來源: 瀏覽:458次 字體大?。骸?

          寒潮來襲,氣溫驟降。1218日,合肥再次迎來降雪,合肥供水人“以雪為令”,領導班子帶頭,黨團員沖鋒在前,迅速落實除雪防凍保供工作,全面做好雨雪冰凍天氣下的城市供水保障。目前,全市供水保障安全平穩。


          全力保障城市供水安全。在做好除雪防凍工作的同時,各水廠、水源廠加強設備巡檢力度及頻次,從材料、設備、人員等多方面做好制水生產防凍保障構筑物防滑,目前,各制水廠設施設備運行情況良好。嚴密監測原水水質變化,175個管網水質監測點全天候不間斷監測關鍵指標,實時預警,做好低溫水質處理,確保水質優良。依托24小時“智慧水務”管控平臺,及時、全面、準確掌握全市各類供水設施及關鍵指標情況,對各類異常情況做到提前預警,第一時間處置。


          “清親”服務24小時在線。“連心橋”熱24小時在線,及時快速妥善處理用戶難題,組建熱線話務人員應急隊伍,確保求助熱線打得通、供水故障搶修快。各供水分公司對老舊小區,連廊式、入住率低、位于風口無遮擋等小區進行防寒抗凍再排查再加固。嚴格落實應急保障機制,應急搶修隊伍全方位聯動,生產調度、管網搶修、用戶服務等關鍵崗位實行24小時在崗制度,嚴格執行24小時領導帶班、人員值班和信息報送制度,確保調度及時、指令暢通、落實到位。


          廣泛宣傳全民行動。充分發揮網絡宣傳優勢,在企業官網、微信公眾號持續宣傳供水設施防凍技巧,聯合各類媒體渠道,以圖文、海報、視頻等形式推送供水設施防寒妙招,將相關素材發布到物業群、業主群中,同時線下以用戶座談會、上門服務、“清親”志愿服務進社區等形式,先后張貼散發3萬份“冬季用水溫馨提示”,共同提升用戶對供水設施防寒保溫的意識,鼓勵用戶主動參與防寒抗凍工作。


          迅速開展除雪防凍工作。為保障各項工作不受雨雪天氣影響,各單位、部門迅速進行掃雪除冰,組織黨員干部職工清掃廠區、辦公場地等區域道路積雪,對生產場所再次進行隱患排查,重點做好水廠制水生產區域、各營業網點門前及樓梯斜坡的融雪防凍工作,一鍬一鏟為辦事用戶清出一條“暖心路”。搶修部門及時清理搶修車輛積雪,并檢查確認車況良好,確保隨時出動進行搶修。

          合肥供水集團溫馨提示廣大市民用戶,如遇用水問題,請您撥打24小時“連心橋”熱線64422666,合肥供水集團將竭誠為您服務。

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